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灵寿县环保局“五强化”推进文明执法

一是强化法制观,树立法律意识。在处理环境污染案件的执法过程中始终坚持以事实为根据、以法律为准绳,切实增强法制观念和依法行政能力。
  二是强化群众观,树立服务意识。加强环保专业知识、技能的学习和培训,坚持以人为本,切实解决好为谁执法、为谁服务的问题,真正树立理性、平和、文明、规范的服务意识。
  三是强化形象观,树立为民意识。坚持值班领导接访制度,在接待群众来访时,坚持做到语言文明,接待群众热情,回答问题耐心,不推诿扯皮。
  四是强化公正观,树立平等意识。在处理各类环境纠纷案件时,要求全局上下真正树立执法为民、公平正义、服务大局的理念和意识,真正为百姓排优解难。
  五是强化责任观,树立执法意识。建立群众来信来访登记制,对群众反映的问题及时调查和答复,并推行执法责任倒查制,使执法人员增强规范、公正执法的自觉性。

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